用心做好每一次服务!
售后服务承诺:
1、免费上门安装、调试。
2、主机一年包换,终身维护,全国联保。保修期外,收取材料基本费用,免维修费。
3、市区24小时内上门服务,市区外预约,72小时内上门服务。
4、全国联保服务电话:400-062-3988
售后服务宗旨:
本公司把服务当成安身立命的基础。在每一次售后服务过程都坚持:“突出一个快捷”,“确保一个质量”、“落实一个满意”。
快捷:服务中心接到客户的保修信息,规范地沟通并进行记录,第一时间通知到当地售后服务终端,服务人员快速反应,及时进行服务。
质量:服务中心拥有先进检测设备和专业维修人员。我们的一线服务人员全部经过专业培训,审批合格上岗。不但具备丰富的维修实践经验,同时具备良好的职业素养和高度责任感。
满意:制定服务人员行为规范并坚决执行,让每个客户放心 ,满意。 |