近期,由权威数据分析机构艾媒咨询主办的“2020中国新经济卓越成就奖”评选活动公布获奖名单,森然凭借行业内领先地位,产品核心黑科技,顶尖的研发实力和专业的售后团队,以及超高的用户满意度,荣获“2020最具影响力品牌”大奖。
▲森然品牌荣获“2020最具影响力品牌”奖
超越自然总经理、森然品牌创始人周志强先生荣获“2020年度最具创新力CEO”称号。
▲森然品牌创始人周志强先生荣获“2020年度最具创新力CEO”奖
据了解,“2020中国新经济卓越成就奖”主要面向亚太地区新经济各垂直领域具有突出表现的优秀企业、产品、领袖人物展开,基于企业投资价值、技术与创新能力、市场占有率、行业口碑等维度,通过艾媒大数据系统,由海量网民和百位权威专家综合评选。
本次报名参选的企业超过千家,森然以卓越的品牌价值实力和疫情期间突出的表现,获得专家和用户的一致认可。
行业市场蓄势待发,森然大获用户青睐
自今年疫情以来,直播行业发展尤其迅猛,大众对直播设备的认知大幅提升,入门主播数量剧增。权威数据显示,电商带货主播人数为400万,按照市场产值对人才规模的需求,这个数字有望达到4000万;直播设备作为整个直播生态中重要的一环,行业市场蓄势待发......
森然也在疫情期间迎来爆发式增长,旗下的播吧、播宝系列产品一度引发抢购狂潮;千万级网红小阿七代言森然品牌后,同款DJ声卡、G-MU大振膜麦克风等产品均大受用户好评。
今年,森然更是凭借核心黑科技,不断满足用户多场景直播娱乐需求,获得一大批忠实粉丝的拥趸。据艾媒咨询发布的《2020-2025中国短视频/直播声卡设备领域应用发展白皮书》数据显示,在短视频/直播声卡用户满意度调研中,森然满意度排名第一。
专注产品与服务,全新售后系统上线
森然之所以有如此牢固的群众基础,与品牌雄厚的实力密不可分。
在产品方面,森然依托自身的科研实力和人才基础,形成了手机直播声卡、电脑直播声卡、美声麦克风、音箱、耳机等完善的产品矩阵,不仅可以满足用户直播、短视频、家庭娱乐、线上网课等多方面的需求,还能让用户畅享优质的人声处理效果;
尤其是疫情期间,森然旗下的M-LIVE!直播音箱、播吧系列声卡、播宝系列声卡的销售量持续走高,让更多用户享受便捷优质的生活和娱乐体验。
▲森然M-LIVE!直播音箱
在服务方面,森然上线全场景售后服务系统,每月服务用户可达上万人次。森然首创在线视频客服功能,实现售后精准对接,用户与客服1V1 视频沟通,不仅大幅提升诊断问题的效率,还能改善用户的售后体验。自系统上线以来,售后服务满意率达98%。
洞见行业发展,创新永不止步
对于超越自然总经理周志强先生来说,除了用户满意度,不断创新进取才是企业发展的基石。作为音频领域资深专家,周志强先生洞见直播声卡的发展趋势,早在2015年就推出全球首款手机直播声卡;在森然产品的创新升级方面,更是提出众多前瞻性决策。
▲森然品牌创始人周志强先生
随着用户对直播、娱乐的体验要求越来越高,森然团队不断深入到用户群体中,在产品研发、设计、生产过程中充分汲取用户的宝贵意见,不断为用户提供更加优质、符合多场景需求的设备和绝佳的产品体验。
如今,森然已全新升级旗下产品套装,满足用户多种组合搭配需求,更有数字OTG接口功能等全新的技术突破!森然八周年庆典即将盛大来袭,更多重磅消息和精彩好礼,敬请期待!
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