20个部门联合入驻

“一站式”解决矛盾纠纷

群众信访“一扇门进出”

矛盾纠纷化解“最多跑一地”

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2023年5月，由itc保伦股份携手打造的

嘉善县社会治理综合服务中心

（简称“嘉善综治中心”）

已全面启用运行

建强“一个中枢”统全局

综治中心是整合政法工作资源、依法化解矛盾纠纷的重要平台。近年来，浙江省嘉善县将“最多跑一次”改革理念延伸至社会治理领域，推行社会治理领域“最多跑一次”改革，建立县级社会治理综合指挥服务中心，实行“一个中心管指挥、一个大脑管数据、一个场地抓矛盾化解、一个窗口抓服务群众”工作模式，让老百姓上访、化解矛盾纠纷实现“最多访一地”。

作为音视频行业的领军企业，itc保伦股份充分发挥物联网、人工智能、大数据、云计算等技术优势和平安城市建设经验，为该县域社会治理综合服务中心部署应用VMS可视化综合管理平台&KVM坐席协作&无纸化会议&语音转写&智慧会议平板&数字会议&专业扩声&远程视频会议&舞台灯光&中控矩阵等超2000套音视频系统，助力嘉善综治中心着力打造权责明晰、高效联动、上下贯通的社会治理指挥体系，加快推进县域社会治理现代化！

按照综治中心“多中心合一、一中心多用”的建设原则，itc为嘉善综治中心指挥调度平台、会商研判室、阶梯会议室、会议室、调解室等21个场景提供了领先的音视频系统解决方案，赋能构建起“一屏观全县、一网治全城、一键联全域”的县域数智治理体系，推动基层社会治理更聪明、更智慧、更精细。

筑牢平安基石，激发善治活力

看itc保伦股份如何实力赋能嘉善综治中心

开启“智治”新格局！

一屏观全域 一网管全城

综治指挥调度平台

通过部署自主研发的VMS可视化综合管理平台&KVM坐席协作系统&智能中控系统，应用“跨多元平台数据高效整合”与“低带宽网络传输原图画质”等领先核心技术，itc保伦股份助力嘉善综治中心搭建了集感知、分析、预警、联动、处置为一体的县域社会治理综合管理平台，在社会治理领域实现全流程闭环管理。

itcVMS可视化综合管理平台采用去中心化架构，任意终端故障均不影响整体运行，可实时汇聚并可视化展示全县基层治理数据、矛盾纠纷、网格员动向、平安指数等信息，实现各辖域、各部门音视频资源的互联互通。同时，系统支持超高清视频编解码，即使在低带宽环境下也能保证无损画质传输，通过拼接处理器，还可轻松实现指挥中心大屏拼接、分屏显示、开窗漫游、多屏联动等可视化交互操作，“一屏”览尽嘉善风华。

在坐席端，itcKVM坐席协作系统支持一人多机、一机多屏、鼠标跨屏漫游操作、悬浮OSD菜单协作、预案管理等坐席可视化协作，极大提高席位操作人员工作效率。同时系统支持4K@60Hz4:4:4超高清画质，具备≤5ms多屏同步极低延时，无黑屏、卡屏、闪屏等现象，实现超高清点对点一张图在大屏呈现，为基层社会治理实况动态进行快速响应、精准研判和指挥调度提供海量数据支撑。

此外，为保障指挥中心7*24小时不间断平稳运行，综治指挥调度平台采用itc智能中控系统对中心业务主机、融合通信、视频会议、空调等设备进行一体化管理、调度、监测及控制，并通过大数据可视化界面，实现全方位、立体化、无盲区动态风险监测与评估，最大限度降低系统设备故障的风险。

高效研判 精准施策

会商研判室

在嘉善综合指挥调度中心的会商研判室中，itc保伦股份为其精密部署了一套集无纸化会议、语音转写、全数字会议、专业扩声、远程视频会议及智能中控为一体的音视频解决方案，打造出高效化、集约化、智能化的决策空间，确保会议决策的高效协同。

itc无纸化会议系统具有高度保密、电子存档、稳定可靠等特性，支持与各系统无缝融合，提供会议讨论、发言、表决、签到、同屏演示等多种会议功能，满足远程会商、决策、应急演练和日常会议需求，实现信息快速共享与决策高效执行。

数字会议系统采用升降式与桌面数字会议单元，确保会议语音的清晰传输和灵活控制。升降式数字会议单元采用一体化设计，可一键自动完成升降操作，具有自动扶直功能，灵活便捷，简单易用，轻松解决设备隐藏。

桌面数字会议单元采用4.3英寸触摸屏设计，具备投票表决、会议签到、茶水申请等功能，并与itc专业扩声系统完美结合，可实现高保真音质传输、声场均匀覆盖，支持联动智能中控、语音转写和远程视频会议系统，实现发言人自动摄像跟踪、智能语音字幕功能，为远程会商带来沉浸式协作体验，让决策会议更加直观高效。

功能完善 灵活部署

阶梯会议室

针对综治中心可容纳近200人的阶梯会议室，itc按照先进性、创新性、系统性、稳定性、易维护等原则，从显示、扩声、会议和管控角度进行全方位考量和设计，赋能打造现代化多功能会议室。

会议室呈阶梯式座位，前后左右空阔无遮挡，为保证整个会场的声压级，左右两侧采用了itc全频辅助音箱、低频音箱、返听音箱等多种类型扬声器，精准计算点位布置与覆盖角度，并搭配反馈抑制器、数字调音台、电源时序器、专业功放等设备使用，可确保会场声音360°无死角覆盖且声场听觉均匀，不会出现失真、偏音、混音、回响等不良音响效果。

根据阶梯会议室多功能使用需求，itc融合部署数字会议、语音转写、远程视频会议、中控矩阵等系统，打造语音清晰、高清流畅、管控便捷的现代化会场环境，实现系统设备无缝融合、高效协作，为综治中心各类型会议和活动提供了技术支持。

在灯光布置上，配备近40台专业舞台灯光设备，结合itc灯光控制系统，可实现灯光与音响的联动协同，为文艺汇演活动营造出动感、炫丽的舞台氛围。

除综合运行指挥中心、会商研判室、阶梯会议室外，itc保伦股份还为嘉善综治中心15间中小型会议室、调解室、接待室、多功能指挥控制室等场所打造了集VMS可视化综合管理平台、KVM坐席协作、无纸化会议、智慧会议平板、专业扩声、数字会议、中控矩阵等音视频系统解决方案，确保整体设备先进、功能完善、系统稳定，可灵活满足各类基层社会治理政务需求，获得了综治中心领导的一众好评。

经过itc保伦股份一系列智能化系统应用，目前，嘉善综治中心已完整配备调度指挥大厅、群众接待大厅、矛盾纠纷调处室、视频监控研判室、网格管理工作室等功能中心，共有20个部门联合入驻，实现了软硬件有效部署，打造出“多中心合一、一中心多用”的规范化标准化综治中心，让群众尽享高效便捷的“一站式”多元解纷服务。