奋进新征程 建功新时代
日前,由itc建设的衡阳市
“12345政务服务便民热线”指挥中心
音视频整体解决方案项目
正式上线运行!
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方案背景
12345政务热线系统,是智慧城市建设中一项非常重要的政府信息化建设项目。政府通过12345政务服务便民热线平台,整合了社保、税务、工商、城管、水电气、医疗等所有为公众提供服务的单位及部门,来为企业、广大群众提供各项政务服务。
项目概况
近期,由itc建设的衡阳市“12345政务服务便民热线”调度指挥中心项目正式上线运行。完成了国、省关于优化政务服务便民热线的部署要求,进一步提升热线智能化管理水平,全面完善指挥中心基础设施,切实打造群众身边的“智慧管家”。
itc为衡阳市“12345政务服务便民热线”调度指挥中心,量身定制了一套集分布式综合管理系统、专业扩声系统、无纸化系统、语音转写系统、数字会议系统、视频会议系统等子系统的音视频整体解决方案,助力政府优化公共服务,突破传统模式,推进互联网+政务服务的改革步伐。
主要用于:热线业务处置、远程视频调度、执行现场指挥、联合相关部门业务运行、综合数据分析等。
实现效果
👉itc分布式综合管理系统采用H.264、H.265编解码技术,结合AI语音控制算法,可实现语音控制画面拼接布局、开窗漫游、画面叠加等多项功能,与政务服务便民热线平台进行深度融合对接,让公众需求、热点问题、风险预警、舆情爆发等得到实时展现,辅助决策者精准预判、快速处理,提升12345热线办事效率。
👉itc无纸化会议系统应用于政务服务便民热线指挥中心,实现政府部门文件文档电子化、视频资料画面互联调度,达到智慧高效、无纸化办公效果,助推政务服务实现自动化。
👉itc语音转写系统可以使政务会议讨论发言实现实时语音转写,实时生成会议纪要并自动大屏投放,充分提高政务会议的效率。
👉itc数字会议系统采用环形手拉手连接方式,单点故障不影响其它节点会议的进行,同时具备主席控制、投票表决、茶水服务申请等功能,具有高音质、数据传送保密等优势,让热线焦点问题会议发言更安全高效,也为参会者带来了沉浸式会议体验。
👉itc视频会议系统采用VCS、H.323、H.324传输协议,能够满足低带宽、低时延网络要求,实现图像、语音、数据的实时传输,对热线运营情况、各媒体渠道群众交互情况、事务工单处理情况等过程进行全面监控,为远程调研带来更极致舒适的交流体验,全方位提升政务服务水平。
关于广州市保伦电子有限公司 ITC公司成立于1993年,专注于音视频行业二十多年,产品包括公共广播、数字会议、无纸化会议、视频会议、录播系统、专业扩声、中控矩阵等系列的一千多个型号。是国家高新技术企业,国家重点支柱产业,中国智能公共广播系统的开创者和奠基人,是目前国内规模最大、市场占有率领先的专业音视频产品制造商、系统集成商。产品广泛应用于政府机关、大型企业、跨国机构、公园广场、楼宇小区、教育、医疗、交通等行业和场所。参与2008北京奥运会、2010上海世博会、2010广州亚运会场馆、平安城市、2016年杭州G20峰会诸多重点项目,全球合作伙伴3万家,大型成功案例突破40万个。连续多年获得“优质产品”、“知名品牌”、“最具竞争力品牌”“公共广播行业十大品牌”等荣誉称号。
集团公司共有:四个生产工厂+营销物流中心+研发中心;共有1500多名员工。多年来公司一直致力于个性化、系统化、智能化、数字化的音视频系统的研发和生产;截止到2016年底,共拥有覆盖公共广播、数字会议、无纸化会议、视频会议、中控矩阵、录播系统、专业扩声等产品的一千多项核心技术及结构专利。
为了适应全球化战略的需要,我们已先后在全球15个国家和地区注册了“ITC”商标,并在国外牵手了56家优质战略合作伙伴!
【人才】
ITC公司拥有一支1500多人的研发、生产、销售、服务的专业人才队伍,65%的员工具有大专及以上学历或初级、中级以上技术职称,中高层管理人员均具备大学本科、MBA(工商管理硕士)等高学历以及丰富的音视频行业经验。优秀的专业人才梯队,为企业发展和品牌构建奠定了坚实的基础。
【产品】
公共广播、数字会议、无纸化会议、视频会议、专业扩声、中控矩阵、录播系统等七大类一千多个品种的音视频产品,四个产品生产工厂、两个产品研发中心
【服务】
ITC拥有国内少有的大规模、多系统的音视频产品生产基地和销售服务机构。其中,在广州设置有多个大型生产基地,同时在广州、北京、杭州、南京等区域设立了8家销售分公司,并在全国48个省市自治区设立有八十多个驻点,200多位驻点专业技术工程师进行全方位的调试、培训等工作。为客户提供五星级、全方位的售前、售中和售后一对一技术服务。
凭借行业领先的产品、良好的品质和优质服务,ITC精耕国内市场并积极开拓国际市场,产品远销美国、英国、俄罗斯等60多个国家或地区,深受国内外客户好评和青睐。
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