AV和IT的融合带给AV行业诸多机遇与挑战。网络音频的发展推动现代工作场所实现轻松协作及通信。AV和IT需要更多地使用相同语言。这对两个部门的密切合作,规划和实施安全部署,提出了新的要求。
拥有30年音频/视频行业资深经验的Troy Jensen,就此为大家带来专业的见解和分享。
Troy Jensen
拥有30年的音频/视频行业资深经验,专注于建筑声学、系统设计、项目和业务管理,担任过多个高级咨询和管理职位,获得AV声音空间的多种计算机建模和评估技术认证。
在同一时期,制造商、集成商和终端用户间的关系也越来越密切。对于任何客户,无论在任何会议室或世界任何角落,AV系统的使用应该带来无差别的相同体验。客户已开始期待在全球范围内实现无缝、简单和集成的解决方案。
随着网络技术的变化与进步,集成商和制造商需要通力合作,以保证能为其所推荐及安装的每种产品提供必要的专业知识。Shure市场开发团队在确保应对技术挑战,并解决合作伙伴可能遇到的任何问题方面,发挥着关键作用。
市场开发团队的使命
AV和IT的融合为已经十分复杂的领域增加了额外的难度。“AV”对于许多IT专业人士来讲还是相对陌生的语言。市场开发人员作为产品和系统专家,可以弥合这一差距,协助定义并解决IT专业人员可能遇到的技术问题。
从应用程序协助、培训与调试,到产品支持和演示,以及新产品推介,多样化的形式都有助于在AV集成商和IT部门之间建立共同语言。
Shure拥有业内历史最悠久的市场开发团队之一,与集成商及其客户建立牢固的关系一直是Shure的核心价值所在,实践证明Shure在加强与集成商间的联系,以及协助其客户解决实际问题方面起着不可或缺的作用。
Shure始终认为,除了公司的创新产品外,市场开发团队亲自参与到每个项目中去,是建立并维持与合作伙伴间富有成效合作关系的关键。
经验咨询与知识协助
市场开发工作在Shure占据独特的地位,涵盖销售与营销、应用协助、系统支持和产品开发。这意味着无论是规划全新的安装,还是最大限度提升已在使用产品的性能,Shure都可以在整个项目的多个关键点上与最终用户及集成商合作。
市场开发人员的职责不是快速销售,而是建立长期关系,并由此形成信任!
市场开发人员是集成商和最终用户的现成资源,在这个过程中的任何阶段,Shure的市场开发人员都会到场,需求评估、设计或安装。他们不仅可以告知客户某个产品是否适合一个应用场景,即便该产品并不适用,他们也会尽可能提供更好的建议。
Shure的市场开发团队拥有丰富的经验和知识,无论情况如何,都可以为集成商和最终用户带来有效、专业的建议和协助。
Shure的市场开发团队在AV行业拥有丰富的专业知识,并就产品是否适合特定的AV应用提供协助。Shure的产品采用此种咨询方式,而无需立即销售,因为团队的建议所带来的价值,必须与公司产品的质量相媲美。这确保了Shure不会基于以单一的销售目的而提出建议,而是提供满足实际设计需求的建议。
市场开发带来的附加价值,也是Shure的优势之一。除此之外,Shure还提供培训计划、认证,当然还有业界领先的产品。Shure不仅是一家产品制造商,更是一家为集成商和终端用户,提供资源以确保其获得非凡体验的合作伙伴。满足并超越客户的期望,始终是Shure的使命!
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