随着经济的发展,商业消费模式已经从“物”的消费向“精神”消费、情绪化空间转化。在购物环境中,店内音乐是影响消费者购物感受的重要因素之一。令人悦耳的音乐编排以及音乐设计不仅直接体现品牌文化和定位,更能让消费者获得愉悦的购物体验。知名服装品牌URBAN REVIVO(简称UR)现携手博世共同打造背景音乐解决方案,藉此带给消费者多元、全方位的购物感官体验。
“五感营销是近年流行的新型营销方式,UR对于卖场的用户感官体验非常注重,除了UR本身“奢华大店”的强大视觉基因。随着品牌近年的飞速发展,UR对于卖场的整体要求也越来越高。听觉——音乐体验是其中非常重要的一环。UR目前的店铺分为两大类,即旗舰店与标准店两种类型,针对这种差异化需求,博世公司为UR提供了基于音频的的终端音乐解决方案。”UR品牌形象副总裁David说道,“根据音乐内容进行选型的方式,不仅避免了资源浪费以及不匹配,同时还能帮助UR建立长期的店铺音乐播放标准,进行系统化管理。”
基于UR店铺规模和形式的差异,博世为其提供了不同的产品选型。针对标准店,博世为其选用了斑丽“易”系列功放以及天花扬声器。其中,斑丽“易”系列功放是一款高性能的专业级公共广播混合器,可以满足背景音乐和公共广播的双重需求。而天花扬声器不仅仅集扩散角度广、输出功率高,易于安装等功能,还完美匹配UR的环境,并在室内公共广播应用中实现优质的语音和音乐回放效果。
考虑到旗舰店的定位,除了以上这些产品外,博世还为其提供了PLENA matrix斑丽数字音频矩阵系统,这款系统可通过iOS移动设备平台实现对商用音乐系统的多个区域进行无线控制。该系统支持 8 个区域的高品质声音回放与控制,其直观的用户操作界面,为UR的工作人员提供了便捷的使用方法。
“如何评判一个品牌的综合实力,涵盖三个方面:首先,当然是产品的品质保障以及呈现的效果;其次是售后服务,这也是同博世合作的一大亮点,无论从配合度和响应速度上,博世团队都给了我们惊喜;最后,也包括成本的考量。”David补充道。“截止目前,UR全国近20家门店已经采用了博世背景音乐解决方案。到2020年,UR计划增至400家门店,希望在未来,会有更多的UR顾客感受到博世商用音乐解决方案带来的购物新体验。”
“在本次合作的UR的项目中,博世采用专业标准为其设计了背景音乐解决方案,并为UR制定了统一的采购标准;同时,我们也非常注重品牌的服务品质,一般第一家店完成设计后就会进行相应的调试和检核,为后面的店铺安装提供优化流程;另外,产品经过一段时间的使用,会造成一定程度的损耗,对此我们也提供整体的维护服务。这些服务也让UR对博世团队和产品高度认可和信赖”。博世商用音乐解决方案销售张艳琳表示。
UR品脾介绍
URBAN REVIVO(简称UR)——全球快时尚领先品牌。UR始创于2006年,一直以快时尚DNA作为运营和管理核心。经过10年的发展,现于北京、上海、广州、成都等50座重点城市开设逾百家店铺。同时UR以每年新增60-100家店铺的速度持续壮大,预期将于2020年达到100亿的营业规模,国内外门店数量超过400家。在未来,UR将孜孜不倦的为全球消费者提供极速时尚体验,缔造国际化的UR时尚帝国。UR以“感官享悦,玩味时尚”作为品牌理念,以改变传统快时尚的思维,打造“轻奢快时尚”的品牌定位。
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