不久前,Bose推出了SoundSport无线耳机。该耳机的目标用户为运动爱好者,可防止汗水对耳机造成损害和影响。
Bose在广告中提到,该耳机拥有防汗渍的功能,然而,部分用户却发现该产品并非如此。好在Bose已经成功地找出了造成该问题的原因,并以及时更新升级了该产品线。
Bose董事兼CEO Bob Maresca在CNET上发表声明称,SoundSport具有防汗渍的功能,不过公司发现,在用户出汗过多的情况下,该产品就不能有有效地防汗渍。在升级版耳机上市后,公司将尽快为受影响的用户更换新耳机。
他同时表示,履行本职工作是其分内之事。尽管只有一小部分用户向公司反映了这一问题,但为SoundSport 用户提供优质的使用体验是公司的工作宗旨。
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