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耐用,即标准——以品质与世界对话
耐用,即标准的世界品质 2007年,三基对企业重新做了一次全面的审视:为什么我们能够不断的成长?我们的客户为什么在重复购买我们的产品与服务?我们的企业等于什么?我们的品牌等于什么? 当时,三基几乎针对所有的客户进行了满意度调查,并为客户选择很多词:耐用、价格、服务、交期等等达二十多个,反馈了很多问卷。最后得到的答案是:排在第一位的便是“耐用”。 坚持专业路线50年不变!东莞市三基企业以专注、专业成就核心竞争力。在品牌建设初期,三基音响企业创始人闻克俭将“做中国质量最好的专业音响品牌”作为企业发展的愿景。在三基的总部办公楼,“坚持专业路线,50年不变!”的标语一直与每一位三基人共勉。三基音响企业执行总裁刘恩海表示,“耐用,即标准。”是贝塔斯瑞品牌的基础;从“中国制造”到世界制造,品质做起来了,品牌就不远! 刘总认为,三基是产品三基,产品的品质永久地烙上三基的含义:耐用,即标准。“冬天会来,春天不远,用质量与世界对话,只要把质量做好了,品牌就不会很远,作为中国制造,三基的第一要素是产品质量,坚持专业路线,50年不变!”。 “贝塔斯瑞”制造文化:360度5Q耐用企业标准体系 三基音响企业从1988年创业,至今已经有20多个年头了。现在已经现拥有建筑面积达6万平方米,占地面积达60亩。主要从事体育场馆、剧场剧院、流动演出、专业影院、夜总会、警用装备、电声乐队及商业娱乐等领域的产品研发、制造、系统应用、技术支持与售后服务;拥有自德国、澳大利亚、以色列等国家聘请的一批资深专业工程技术人员作技术支撑,拥有强大的研发技术能力和优秀的管理能力。 “耐用”=稳定+可靠+终身信赖。为此,三基制定了360度耐用企业标准体系,并保持该体系在一定市场时期不可逾越性。360度5Q耐用企业标准体系即:1Q设计中创造“耐用”、2Q工艺中体现“耐用”、3Q质量上确保“耐用”、4Q广告中突显“耐用”、5Q服务中升华“耐用”。 5Q耐用企业标准体系中记者注意到三基将全员品质意识纳入确保“耐用”之中。三基认为“耐用是企业的生命”,所以,三基人从进入工作岗位的第一天起,就开始了“耐用”品质标准的培训,将尊重文化与制造文化共同传承。 三基音响严格执行ISO9001:2008国际质量管理体系标准进行生产,所有材料管控、制程控制等过程均有完善的记录文件留档备查。公司采用如ERP、PSD、OA、HRMS等专业现代化管理软件搭建管理平台,使人力资源、物料管控、生产设施、成本控制等各项重要环节都十分有效的进行有序管理。从而保障生产制造体系规范化、标准化、科学化、便捷化。 刘总介绍说,东莞三基企业发展历程分为三个阶段,一是于1996年成立,当时正值中国市场专业音响品牌制造萌生的时代,三基以娱乐市场为切入点,推出第一套自主研发的KTV音响,浓缩了KTV音响套装的系统解决方案,随即迎合了当时市场的需求点,在中国娱乐市场领域取得“第一桶金”;二是三基音响勇敢走出国门参加海外各种大型展会,首站是走进具有“理性严谨”民族性格的德国参展,2000年左右,三基音响的逐步取得众多国际品牌公司的认可,由此,国际性品牌开始入驻三基做加工OEM\ODM制造;三是2007年,三基音响根据市场不断变化与需求作出战略调整,目光转向对品牌价值的提升以及进军国内市场,凭借着强大的技术实力、持续的创新能力,三基音响先后完成了:北京2008奥运会三大场馆、上海世博会五大场馆、十一届全运会七项赛势场馆、2010广州亚运五项赛势场馆、国家会议中心、钓鱼台国宾馆、中华世纪坛等重要场所固定安装扩声。以及国庆60周年天安门广场流动扩声;25界中国电影金鸡奖颁奖观摩影厅,总政、总后、总装及海陆空三军八大军区数字影院,从而三基音响在国内音响界声名远扬。 创导尊重文化:不争不足以立世 不和不足以达成 贝塔斯瑞以传统希腊字母“β”为原形,巧妙将两个五线谱音乐符号叠合而成极具美感的图形给人一种低调而厚重的形象。“3”本象形于人耳的外形轮廓。“β”“3”的巧妙布局,完美的勾画了一幅人耳倾听音乐的画面。标志图形的外框形为拍照取景的对焦框。整个标志图形表现了将侧耳倾听美妙音乐的画面定格之意。贝塔斯瑞的喻意是”让您融入美好的音乐氛围,侧耳倾听每一个美妙时刻!” 三基文化遵循于专注,贵在坚持与执著,旨在专业音响领域有所作为。 刘总介绍说, 三基品牌文化内涵是音符的叠加,将聆听音乐定格下来。其真正的含义是三基在整个音响行业不要说第一,但是要永远争第一。即不争不足以立世,不和不足以达成,向竞争对手讲和,谦卑自己,务实的低调文化。 新商业文明价值观的核心是“尊重”。做品牌的标准是永远有尊严的存在于消费者的心里。“尊重”是品牌高度的核心。三基音响创导“我们互相尊重,尊重我们的劳动,尊重三基,尊重专业音响行业,更尊重我们的对手的尊重文化”。 刘总表示,“贝塔斯瑞”就是要和这个世界讲和,向我们的专业音响行业讲和;宽容别人,就是肚量;谦卑自己,就是份量;合起来,就是一个品牌的质量。 三基音响企业的愿景是坚持专业路线50年不变!“三基一定要把专业音响路线走下去。”刘总表示,随着互联网的介入,在专业音响领域发生了翻天覆地的变化,2015年,针对这一变化对三基的影响,将会在产品上、技术上做出战略调整,我们提出新视听概念,会在物联网、云平台基础上,找到我们新的视听系统解决方案,力求带给使用者更为先进和完善的领先产品。 以创新产品拓市场疆土 在面对风云变幻的市场格局中,众多企业纷纷调整进攻市场战略。作为国内一家渠道最广、引领民族企业营销思路的龙头企业,三基音响在开拓市场方面也有自己的清晰思路。从整个市场构成来看,自2013年开始,三基在各个细分市场的比例发生一些变化,目前最大的娱乐、政企市场已经随着市场的变化凸显出新的格局,由原来的娱乐市场占主力变为现在的政企市场占主力,娱乐市场位居第二、电影院线市场位居第三。 三基注重自主知识产权与自主创新,通过多年的积累,今天的三基完全拥有属于自己独一无二的创新体系,也是公司每年将营业额的8%投入技术研发攻关的必然结果,因此,在国内外业界同行面前,优秀务实的创新能力与强大的综合实力,让他们敢于面对市场的多样化挑战。 刘总介绍说,早在90年代进口品牌一统天下时,三基音响便瞄准市场需求自主研发娱乐套装,迅速占领在国内市场,而后以迅雷不及掩耳之势在东南亚市场扎根立足并向外延伸;2003年北京申奥成功后,三基作为国内民族企业参与奥运盛世,开始转向政企大型项目领域做系统应用的研究,三基产品在2008年奥运会的成功应用成为三基发展的风向标,政企市场成为抢占市场的主力军。与此同时,电影市场在国内外也有很不错的应用。 产品的创新为企业发展不断注入新的活力。随着中国产品进入美国市场门槛不断提高,近年来,三基组建国际研发团队,由其操刀设计一系列产品,在教育产品线、水上表演产品线相继研发出有创新、有特色的产品以满足市场需求,如今的防水系列产品,可以达到标准为IP46的防水线阵,率先突破了水下音响产品声向及全天侯防水等技术瓶颈,为引领国内水上景观行业的技术创新指明了发展方向。目前,三基在国内深耕娱乐和政企两大市场。未来,三基会将电教、水上景观、军警等蕴含重大发展机遇的特殊应用领域视为着力开发的潜力股;同时,凭借已有的品牌知名度,三基会把一部分产品进行拓展,比如会有针对富人阶层、商业演艺圈的明星大腕的产品作为横向的市场拓展,三基音响从质量聚焦的角度,从中国制造到世界制造,势必会以不断的创新开拓更为广阔的市场!
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