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【音响网资讯】 大家都知道，创造业绩的不二法门便是留住老顾客，吸引新顾客。但现实中我们又有多少企业能在留住老顾客的前提下吸引更多的新顾客呢？经过相关数据调查显示，优秀的销售有80%来自老顾客，20%来自新顾客，值得注意的是在这20%的新顾客中有70%是来自老顾客的引荐。
我们来仔细分析一下，顾客若对我们不满意，会带来什么样的影响呢？结果是非常可怕的：对我们的服务不满意的顾客中，将会有超过90%以上的人不再向我们购买产品。他们不会告诉我们根本原因，但是会向身边所有熟悉的人抱怨。更甚至，将会 有超过15%的周边人会传播他们的不愉快经验。
那么顾客在什么情况下会对我们不满意呢？答案无非有三：一是顾客对我们自身的产品质量不满意；二是顾客对我们的价格不满意；三是顾客对我们的服务不满意。这三种情况中，前两种情况我们都可以通过自身的努力去解决，唯独最后服务一项，一旦在用户心理产生了阴影就很难抹掉。
在高清播放器行业，由于08年大量“山寨”厂商的进入，整个产业给消费者留下了极其不好的形象，从各种产品质量问题到荒乱不齐的价格市场再到“打一枪换一个地方”的销售策略，无一不让消费者藐视。为数不多的正规厂商也因驾驭不住长期的非盈利而倒闭或转行，到目前仍在坚持不懈的走品牌路线的厂商屈指可数，就拿我们身边的碧维视就是典型。
虽然整个高清播放器行业兴起时间仅有数载，但碧维视是难得的一直从事高清产品研发生产销售的企业。碧维视致力于sigma方案的功能研发为止，到目前为止虽然旗下产品仅有BV8058、BV6058、BV8078、BV8088这四款，但每款产品都是对应每个层次的消费群体的精品，最重要的一点就是购买碧维视产品后所得到的后期服务。
碧维视始终抱着对客户负责的心态在做产品，从推出的第一款产品到至今，期间的产品固件更新次数不计其数。最近碧维视又即将作出改变高清行业的新举动。碧维视KLIK3影柜系统即将横空出世。
以往我们所见到的高清播放机在开机启动后都是进入菜单界面，而市面上所见到的固件界面都大同小异，没有半点差异化，都是繁杂的文件操作模式。碧维视此处固件升级可将机器开机启动后直接进入全兴的点片系统。该系统简单易用，没有半点技术知识的限制，不像以往高清播放机的操作界面一样，没有一点专业知识的人很难玩转，而碧维视此次升级固件后的机器即便是不识字的老人或者儿童都可根据画面直接操作，老少皆宜。
本地观看界面
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而且据说该系统将用于碧维视旗下SIGMA全系列产品，也就是说碧维视即将面世的几款产品都将可以使用该系统，相信碧维视会越来越满足广大消费者的需求。
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